當一位3維修家電機器人形人,開0歲師傅始修
每經記者|王鬱彪 李宇彤 每經編輯|金冥羽 李雨冰 杜波

國慶長假,走進北京幾大線下商圈,岁家始修隨處能看見機器人穿梭的修师身影。啟元機器人快閃店內,傅开人形小機器人被孩子團團圍住,人形人唱歌、机器比心、当位电跳著舞回應圍觀人群;朝外THE BOX飲品店裏,岁家始修機械臂化身咖啡師,修师獨立完成調配、傅开遞杯等操作,人形人不少遊客舉著手機記錄全過程。机器
當機器人從“展品”變成服務大眾的当位电日常工具,常態化高頻運轉的岁家始修背後,一套全新的修师配套服務體係悄然成型。機器人運維維修這一科技服務新職業,也乘著具身智能的浪潮站上產業前台。
為讀懂這份新興職業的真實模樣,我采訪到了機器人運維師謝京。
謝師傅2026年開始接觸人形機器人的保養調試。 采訪對象供圖謝師傅早年接觸家電、機電維修,2021年開始主攻家用掃地機器人。連他自己也沒料到,短短幾年,自己的“工作台”就從普通小家電,延伸到機器狗、人形機器人。
這個新身份源於自己的熱愛。2024年,謝師傅買了一台宇樹機器狗Go2,研究拆解也為後續承接維修做準備。2025年他接到第一台機器狗維修訂單,2026年開始接觸人形機器人的保養調試。短短一年時間,謝師傅維修了十餘台機器狗、兩台人形機器人,實實在在地站在產業一線,親曆了傳統維修工種向著科技運維新職業的進階升級。
比起“機器人醫生”,三十歲的謝師傅更覺得自己和圈子裏的夥伴們是一群熱血的極客(美國俚語Geek,多被用於形容對計算機和網絡技術有狂熱興趣並投入大量時間鑽研的人)。他們大多是一群“愛折騰”的年輕人:拆開模組、定位故障、反複調試標定,很多成就感,就來自把一台出問題的機器重新盤活。
謝師傅的夥伴們。 采訪對象供圖在謝師傅眼裏,國慶黃金周就是機器人運維的“大考期”。商圈、景區裏各式各樣服務機器人全天候連軸運轉,遊客無意磕碰、長時間高負荷運行,都極易觸發各類故障。每到假期,故障排查、硬件更換、參數調試的訂單量會明顯上漲,這個藏在熱鬧消費場景背後的崗位,迎來一波需求集中釋放。
大眾的固有認知裏,人形機器人、四足機器狗結構精密複雜,維修難度一定遠高於普通家電。但謝師傅給出的一個很反直覺的現實感受令我詫異:“很多時候修機器狗,反而比修掃地機器人簡單。”
家用掃地機器人身上堆滿雷達、數十個傳感器、多路電機,信號鏈路盤根錯節,排查問題十分磨人。而機器狗,故障大多集中在關節模組、電池、遙控器,多數硬件故障直接更換對應模組即可,後續重點做好軟件標定。
可“換件簡單”絕不等於入行門檻低。硬件拆裝隻是第一步,最考驗本事的是維修後的校準標定。他向我講起一次驚險的實操經曆:以前維修一台四足機器狗,更換關節模組後沒有完成完整標定,一通上電,機器四肢不受控製地瘋狂擺動,齒輪直接被打壞。情急之下他隻能上前手動切斷電池,才避免進一步損毀。“零件換好不代表修好,校準不到位,機器依舊帶著隱患。”謝師傅告訴我。
對於當下狂熱的機器人市場,謝師傅看得十分清醒。當下維修訂單主力依舊是商用清潔、酒店送餐這類滾輪式服務機器人;機器狗、人形機器人的訂單數量還比較有限,客戶大多是科技愛好者、少兒編程機構、商演租賃方以及高校實驗室。
我從謝師傅口中得知,現階段第三方維修服務商,大多承接設備過保、原廠返廠維修報價過高的訂單。不少廠商係統、校準工具不對外放開,也在客觀上限製了第三方維修的發揮空間。不過隨著具身智能產品持續放量,一批從家電、機電維修轉型而來的手藝人,正在慢慢匯成一支新興的運維隊伍。
旁人看人形機器人,受製於安全隱患、高昂成本,大規模走進普通家庭尚需時日。但天天和機器打交道的謝師傅,帶著技術從業者獨有的一份熱忱與樂觀。他篤定,四五年之內,人形機器人就能夠在不少商用場景勝任基礎工作。這份判斷,並非來自紙麵報告,而是無數次拆模組、調參數,與機器朝夕相處中生長出來的期待。
從商圈裏吸睛出圈的機器人表演,到機箱背後默默排查故障的運維師傅,這個尚在成長中的科技服務新職業,正是AI重塑假日消費的鮮活注腳。當科技場景走入尋常煙火,全新的就業賽道、產業機遇也隨之迸發,為消費市場、就業市場注入全新活力。
記者|王鬱彪 李宇彤
(责任编辑:探索)
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